Мы – аккредитованная ИТ-компания Artix Solutions. С 2006 года разрабатываем софт для ритейла: сегодня наши решения работают в 256 городах России и СНГ и установлены более чем на 55 000 касс. Среди наших клиентов – «Улыбка радуги», «Мария-Ра», «Zolla», «SPAR», «SMART», «METRO C&C» и многие другие лидеры рынка.
За каждым проектом стоит команда сильных специалистов, которые делают продукты удобнее и полезнее каждый день.
Мы приглашаем в команду Руководителя отдела продаж.
Цели должности:
- Обеспечить стабильный и планомерный рост объёмов продаж и прибыльности.
- Расширять клиентскую базу с постоянным улучшением качества обслуживания.
- Повышать профессиональный уровень и мотивацию команды менеджеров.
- Обеспечить эффективное использование CRM и прозрачность управленческой отчётности.
Чем предстоит заниматься:
- Анализировать потребности клиентов.
- Планировать стратегию и тактики увеличения продаж среди существующих клиентов.
- Участвовать в переговорах и ведении крупных сделок.
- Определять стандарты обслуживания и продаж, обеспечивать их соблюдение.
- Поддерживать высокий уровень лояльности клиентов, участвовать в решении спорных ситуаций.
- Проводить обучение и развитие команды менеджеров, делиться опытом и экспертизой.
- Строить и поддерживать долгосрочные отношения с ключевыми клиентами, поставщиками и партнёрами.
- Внедрять и контролировать использование CRM-системы, обеспечивать корректность внесения данных.
- Создавать и корректировать скрипты продаж для разных этапов и типов клиентов, контролировать их исполнение.
- Контролировать ценообразование, предотвращать демпинг и обеспечивать маржинальность сделок.
- Индивидуально работать с менеджерами — выявлять слабые стороны, развивать сильные.
Условия:
- Официальное оформление по ТК РФ. Все социальные выплаты: больничные, отпуска.
- Достойный уровень оплаты — обсуждается индивидуально с каждым кандидатом.
- Дружная команда сильных ИТ-профессионалов.
- Разнообразие задач, продуктов и сегментов.
- Высокая степень влияния на конечный результат.
- Высокая скорость принятия решений и отсутствие внутренней бюрократии.
- Современные инструменты командной работы и ведения проектов.
- Карьерный рост по результатам работы.
- ДМС с первого рабочего дня.
- Возможность гибридного формата работы (полный удаленный формат не предусмотрен).
Если тебя, как и нас, вдохновляет разработка собственного продукта и возможность влиять на конечный результат - нам по пути.