Специалист технической поддержки

Наша компания специализируется на торговом вендинге. Мы активно растем и расширяем свое присутствие в новых регионах, следуя за потребностями рынка и интересами клиентов.

Количество площадок и регионов с которыми мы работаем растет вместе с потребностью в специалистах и по этой причине открыта позиция “Специалист технической поддержки”

Что будет входит в ваши обязанности?

✅ Поддержка связи между сотрудниками:

• Консультация операторов по настройкам и модульному ремонту;
• Поддержка связи между операторами и инженерами;
• Удаленная диагностика неисправностей;
• Настройка камер для новых аппаратов.

✅ Техническая поддержка

• Ремонт ПК;
• Администрирование Битрикс 24;
• Подключение IP-телефонии;
• Поддержка системы видеонаблюдения;
• Заказ и добавление новых СИМ-карт;
• Настройка удаленного доступа;
• Заказ оборудования в офис.

✅ Сервера БД ( MsSQL )

• Восстановление базы;
• Удаление старых данных с сервера (раз в 3-4 месяца);
• Замена и регистрация фискальных накопителей (раз в 3-4 месяца).

Наши условия работы:

✅Высокий уровень оплаты труда

✅График работы 5/2 (можно выбрать индивидуальный)

Пример: 11:00 до 20:00

✅Оформление по ТК РФ: полностью «белая» з/п, оплачиваемый отпуск и больничные;

✅Выплаты 2 раза в месяц;

✅Приятный и сплоченный коллектив.

✅ Адаптация от опытного сотрудника

Вы нам подходите по следующим критериям:

✅ Среднее/высшее техническое образование;

✅ Знание и понимание работы Windows в корпоративной сети, её развёртывание;

✅ Умение точно диагностировать проблему ПО или оборудования, самостоятельно устранять неисправности.

✅Знание сервера MsSQL

✅Знание 1 С

Ждем ваших откликов и свяжемся с вами в течение одного рабочего дня.