Менеджер по сопровождению клиентов

Мы предлагаем:

• Работу в крупной транспортной компании, занимающей лидирующие позиции на рынке в сфере логистики;
• Прозрачная система оплаты труда: оклад + премия;
• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня;
• Индивидуальное наставничество от опытного коллеги;
• Корпоративный университет для всех сотрудников компании;
• Подарки сотрудникам и их детям;
• Программу ДМС;
• Нормированный рабочий день.

Наши ожидания:

• Уверенный пользователь: MS Exсel, Outlook.

• Опыт работы в 1C: Предприятие (как преимущество).

• Способность работать в режиме многозадачности.

Ваши обязанности:

• Коммуникация с клиентом (почта/чаты);
• Оперативное решение возникающих вопросов клиента;
• Предоставление отчетности по отгрузкам клиента;
• Выявление и решение с клиентом проблем негативно влияющих на процесс и показатели;
• Ежедневная обработка внутренней почты по отгрузкам клиента;
• Подготовка презентаций по итогам работы.

График работы: пятидневная рабочая неделя с 9:00 до 18:00.

Место работы: Сормовский проезд, 7А корп. 2.