Сфера деятельности подразделения- реализация проектов в области платных муниципальных парковок.
В настоящий момент в портфеле компании контракты на создание и обслуживание 15 000 парковочных мест, и компания продолжает динамично развиваться, осваивая новые территории.
Обязанности:
- Руководство коллективом инженеров, анализ и планирование штата сотрудников;
- Организация комплексной технической поддержки Заказчика;
- Обеспечение работоспособности оборудования и программного обеспечения на объектах Заказчика (в том числе, удаленных), проверка качества выполненных работ;
- Планирование и обеспечение исполнения обязательств, ответственность за SLA и результаты работы;
- Организация отчетной, закрывающей и другой документации;
- Ведение переговоров с ответственными представителями Заказчика;
- Административное и техническое обеспечение персонала. Организация обучения по необходимым видам работ;
- Организация складского учета проектных ТМЦ;
- Планирование потребностей в ЗИП и расходных материалах;
- Контроль исполнения заявок персоналом, работа в CRM;
- Непосредственное участие в работах, при необходимости;
- Взаимодействие с подрядными организациями;
- Планирование и контроль исполнения установленных норм выработки по инженерам;
- Создание и поддержка Базы Знаний по решению инцидентов;
- Приветствуется опыт работы с парковочным оборудованием, знание системы мониторинга Zabbix, Grafana, умение читать логи ПО.
Требования: - Высшее техническое образование;
- Опыт руководства коллективом;
- Опыт организации и проведения профилактических и регламентных работ электронного оборудования;
- Уверенный пользователь компьютера.
Условия: - Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
- Социальный пакет;
- Компенсация сотовой связи;
- График 5/2 с 9:00 до 18:00;
- Стабильная заработная плата;
- Коллектив профессионалов.