Менеджер бэк-офиса/Менеджер по сопровождению отдела продаж

Мы создаем комфортный свет с заботой о клиентах, партнерах и планете.

Компания ЛЕД Эффект - один из лидеров России в производстве светодиодного освещения:

• Основана в 2010 году.
• Более 20 патентов
• Постоянно расширяемый ассортимент: свыше 5000 моделей и модификаций LED-светильников.

Обязанности:

• Поддержка существующих клиентов;
• Ведение совместной работы с клиентами в проектах;
• Обработка входящих заказов на производство;
• Контроль заказов, размещенных в производство;
• Участие в сборе, документации и оформлении коммерческих предложений;
• Техническая консультация клиентов по серийной продукции;
• Консультирование клиентов по срокам производства и опциям серийной продукции;
• Формирование и контроль отгрузок по закрепленным клиентам;
• Ведение полного документооборота, связанного с отгрузками, рекламациями;
• Поиск, подготовка, оформление и отправка сертификатов и паспортов;
• Помощь клиентам в оформлении рекламаций;
• Разнесение входящих платежей в 1С УПП;

• Опыт от 1 года в сфере B2B продаж, технической поддержке или сопровождении проектов;

• Умение формировать КП, ТЗ, работать с документацией;

• Опыт консультирования клиентов по продукции, срокам производства, опциям, рекламациям;

• Опыт работы в 1С УПП обязателен;

• Желателен опыт работы в Битрикс 24.

• Работа в постоянно развивающейся, перспективной компании, стабильная заработная плата;
• З/П: оклад+премия KPI;
• Офис в 10 минутах ходьбы от м. Варшавская на территории технопарка «МОСГОРМАШ»;
• График работы: 5/2 с 08:00 до 17:00;
• Корпоративная библиотека. Парковка на территории. Спортивный зал на территории «МОСГОРМАШ»;
• Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
• Отпуск 28 календарных дней (+дополнительно три дня к отпуску при отсутствии больничных);
• Корпоративные мероприятия для детей и сотрудников;
• Подарки детям сотрудников к праздникам.