Продуктовый аналитик в кластер «Пользователи»

Привет! Меня зовут Лиза, я тимлид продуктовой аналитики кластера «Пользователи» в Профи.ру. Наш сервис помогает клиентам найти профессионала для любой задачи, а специалистам — зарабатывать на том, что они умеют и любят делать.

Мы видим кучу рычагов для роста на пути клиента от первого касания в поиске до успешного завершения заказа. И ищем человека, который поможет повернуть эти рычаги в сторону роста бизнеса.

Тебе предстоит погрузиться в продукт на вебе (где большой поток новичков и высокий потенциал роста конверсии в заказ): разбирать этапы воронки, искать узкие места и предлагать, как быстрее провести клиента к решению его задачи. А ещё — вместе с командой прокачивать SEO-алгоритмы, чтобы на сайт приходило всё больше новых пользователей.

Сейчас в твоем направлении работает один продакт-менеджер, один проджект-менеджер, старший аналитик и я. Еще будет много взаимодействий с командой разработки SEO и фронтовой командой разработки.

Стандартный аналитический набор: SQL + Python + A/B-testing + Dashboards. Данные лежат в Greenplum, ClickHouse и немного в MySQL. Сложные расчёты делаем в Python и сохраняем в репозитории на github. Дашборды делаем в Tableau и Metabase. У нас своя система сплитования, своя платформа для проведения A/B-тестов. Используем линеаризацию, CUPED, switchback-тесты.

Команда работает недельными спринтами. У нас гибридный формат работы, когда есть общие встречи, стараемся бывать в офисе, но большинство ребят работает из дома.

— Влиять на продукт. Миллионы людей приходят в Профи, чтобы решать важные задачи в жизни и работе. Мы помогаем сделать этот путь удобнее и понятнее, а данные становятся основой для генерации гипотез и роста ключевых метрик.

— Решать сложные задачи. Классические А/Б-тесты, switchback-дизайны, кластерные тесты, прогнозные модели, эксперименты с SEO и алгоритмами релевантности. Здесь скучать точно не придётся — каждый эксперимент и исследование приносит новые инсайты.

— Работать в сильной команде. Рядом будут люди, которые отлично знают продукт и его историю, помогут почелленджить идеи и предложат свои. Вместе вы будете находить лучшие решения и доводить их до результата.

В первые три месяца

Вникнуть в задачи и процессы кластера:

— Разобраться в особенностях работы с вебом и SEO.

— Освоиться в данных и дашбордах, понять, чего не хватает, настроить сбор новых данных.

— Влиться в работу над ключевыми проектами кластера.

— Помогать в исследованиях и А/Б-тестах, участвовать в оценке идей и результатов.

Когда освоишься

Стать полноценным партнёром кластера с точки зрения аналитики веба и SEO, сфокусироваться на проработке и реализации ключевых проектов.

— Опыт в продуктовой аналитике от трёх лет.

— Прикладной опыт в A/B-тестировании.

— Уверенное владение SQL, Python.

— Знание статистики: фреймворк проверки гипотез, классические статистические критерии и условия их применимости, P-value, доверительный интервал, ошибки I и II рода, уровень значимости, мощность, нормальные и асимметричные распределения и т.п.

— Продуктовое мышление. На метриках ты видишь не только цифры, но и поведение пользователей, изменения в продукте. Не путаешь корреляцию с причинно-следственной связью, учитываешь введённые упрощения и предположения.

— Умение объяснять сложные вещи простыми словами. Сможешь презентовать результаты работы команде или всей компании. Здорово, если есть желание делиться опытом на конференциях или внутренних митапах.

— Опыт использования LLM в работе будет плюсом.

• Зарплату в рынке или выше. Пересматриваем зарплату и грейд два раза в год.
• Свободный формат работы. Мы не контролируем рабочее время и количество часов, проведённых за компьютером. Можно ходить в офис в Москве, работать из дома или путешествовать по миру. Главное — выполнять свои задачи, ходить на общие встречи и не подводить команду :)
• Опционы тем, кто круто себя проявит. Будешь брать большие проекты, развиваться и вдохновлять команду своим примером — они твои.
• Бесплатный ДМС в лучших клиниках в РФ и СНГ. Включает стоматологию, лечение онкозаболеваний. За границей компенсируем походы к врачу или мед. страховку, которую ты выберешь.
• Завтраки в офисе на Ходынском поле (10 минут от метро «ЦСКА» и 5 минут транспортом от метро «Аэропорт»): запеканки, каши, лосось и авокадо, омлеты, круассаны и другая вкуснятина.
• Работу в IT-компании, аккредитованной в Министерстве цифрового развития.
• Обучение и развитие. Оплачиваем профильные курсы, участие в конференциях и митапах. Проводим хакатоны и тренинги, разработали сильную программу для пипл-менеджеров.
• 50% компенсация подписки на любую электронную библиотеку. Оплатим до 3000 рублей в год.
• Вечеринки, которые сложно назвать корпоративом. Мы любим создавать движ вместе: покоряем склоны в Сорочанах, устраиваем фестивали, отдыхаем на вилле в Турции, собираемся на online-party из разных городов из стран.
• Скидки на услуги специалистов Профи.ру — компенсируем 3000 рублей от стоимости заказа.
• Ежемесячно можно выбрать одну из «плюшек» с оплатой 50/50: психотерапия, массаж, спорт, коворкинг, check-up организма, ДМС для родственника, обустройство рабочего места дома, парковка около офиса, услуги няни или сиделки, мед.услуги вне ДМС.

• Техническое интервью. Будут вопросы и задачи по статистике, на структурное мышление. Попросим написать пару SQL-запросов и пару функций на Python в Yandex.Code.

• Продуктовое интервью. Будут задачи на продуктовое, аналитическое и критическое мышление, про планирование и расчёт A/B-тестов.

• Встреча с HR о твоём карьерном пути — как проходил выбор университета и работы, что нравилось, а что не очень, про твой путь в профессии и т.д.

• Финальное интервью. Поговорите о целях и планах на будущее. Ребята ответят на все вопросы про компанию, команду и задачи, узнаешь о наших принципах работы и корпоративной культуре.

• Сбор рекомендаций с последних мест работы. Часто на собеседованиях люди забывают упомянуть о своих достижениях или наоборот — приукрашивают опыт. Отзывы помогут нам составить объективную картину.