Менеджер по работе с претензиями

ТОРГОВЫЙ ДОМ ЛАЗУРИТ – СТАБИЛЬНАЯ РОССИЙСКАЯ СЕТЬ ИЗ 300 САЛОНОВ МЕБЕЛИ С СОБСТВЕННЫМ ПРОИЗВОДСТВОМ И 30-ТИ ЛЕТНЕЙ ИСТОРИЕЙ, «НАРОДНАЯ МАРКА №1», ФИНАЛИСТ ПРЕМИИ «БРЕНД ГОДА В РОССИИ» И ПРИЗНАННЫЙ ЛИДЕР В МЕБЕЛЬНОЙ СФЕРЕ!

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ

• Федеральная компания.

• Официальное трудоустройство по ТК РФ

• Полный соц. пакет и своевременная заработная плата

• График работы 5/2, с 08:00 до 17.00 (выходные плавающие)

• Перспективы для профессионального и карьерного роста в крупной, стабильной компании

ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ

• Прием и обработка всех входящих претензий по мебели

• Взаимодействие с отделами по вопросам закрытия претензий, контроль сроков закрытия претензий

• Решение спорных вопросов с покупателями, сборщиками и салонами

• Документооборот по рекламационным актам

• Ведение отчетности в 1С

ЧТО БУДЕТ ВАМ ПОМОГАТЬ

• Уверенный пользователь ПК и офисных программ Word и Excel

• Опыт работы в 1С - обязателен

• Коммуникабельность, грамотная речь

• Стрессоустойчивость