Специалист по обработке чатов и звонков
Специалист по обработке чатов и звонков
Описание вакансии
Обязанности:
- Принимать звонки и сообщения от водителей, отвечать на вопросы по наличию авто и условиях.
- Записывать клиентов на встречу для заключения договора.
- Работа в CRM и ведение отчётности.
- Работа с действующей базой водителей.
- Стабильный интернет.
- Ноутбук или ПК для работы.
- Телефон для рабочей SIM-карты.
- Удалённый формат — работа из дома.
- Тёплая база водителей — клиентов искать не нужно.
- Корпоративная SIM-карта для звонков.
- Подробное обучение.
Навыки
- Деловое общение
- Телефонные переговоры
- Деловая переписка
- Деловая коммуникация
- Активные продажи
- Работа с базами данных
- Навыки продаж
- Ориентация на клиента
- Работа с существующей базой клиентов
- Консультирование клиентов по телефону
- телефонные продажи
