Начинающий помощник (входящие обращения в чатах, Без звонков)

Удаленная вакансия в сфере клиентской поддержки — без звонков и продаж!

Ищем начинающих специалистов для общения с клиентами в чате. Работа полностью удалённая, с гибким графиком и оплачиваемым обучением. Количество мест ограничено — рекомендуем откликнуться как можно скорее.

Основные обязанности:

• Общение с пользователями через чат, e-mail и мессенджеры;

• Сбор информации и передача её профильным специалистам для улучшения сервиса.

Что мы предлагаем:

• Полностью удалённая работа — экономия времени и средств;

• Гибкий график на выбор: 5/2, 4/2, 2/2 (возможны дневные и ночные смены, а также их чередование);

• Ежемесячные бонусы и дополнительная оплата за ночные часы;

• Онлайн-оформление без необходимости приезжать в офис;

• Оплачиваемое дистанционное обучение;

• Компенсация расходов на интернет и электроэнергию.

Что требуется от кандидата:

• Грамотная письменная и устная речь;

• Опыт приветствуется, но не обязателен — обучим с нуля.

Дополнительные плюсы будет иметь опыт в следующих сферах (но это не обязательно):
оператор call-центра, специалист поддержки, консультант, оператор чата, менеджер по работе с клиентами, администратор, помощник руководителя, специалист контактного центра и другие смежные позиции.

⚠️ Обратите внимание: после отклика может потребоваться прохождение дополнительных этапов или регистрация на внешней платформе.