Квалификатор / Оператор колл-центра (входящие заявки)

Компания "Наша Смена" — быстрорастущая организация!

В 2024 году мы выросли в 4 раза по сравнению с 2023 годом. Уже 4 года специализируемся на аутсорсинге линейного персонала. Наши клиенты - крупные компании (оборот от 2 млрд руб) со складами или производствами. Мы предоставляем грузчиков, комплектовщиков, стикеровщиков и других складских сотрудников

Наша миссия:

Через развитие своего потенциала и потенциала других мы создаём ценность для своей компании, заказчиков и исполнителей, оставляя значимый след в этом мире

Наши цели на 2025 год:

1. Вырасти в 7 раз относительно 2024 года

2. Найти и взрастить новых руководителей из новых и текущих команд

3. Сделать процесс закрытия заявок на персонал еще быстрее и проще для наших заказчиков. За счет этого мы поможем нашим клиентам масштабировать свой бизнес быстрее

4. Дать как минимум в 10 раз больше рабочих мест нашим исполнителям.

Почему именно мы?

Ты будешь не просто маленькой частью системы большой корпорации. Твое мнение будет учитываться. У тебя будет свобода в принятии решении и реализации своих идей

• Мы дадим тебе конкурентную среду для твоего неизбежного развития: регулярное обучение, персональное общение с руководителем компании
• Есть все условия для карьерного роста в руководителя или в менеджера по продажам. Уже через 2-3 месяца ты сможешь стать руководителем группы квалификаторов или повысить должность с заработком выше
• Если тебя это “драйвит”, то читай условия ниже и откликайся на вакансию, мы с тобой свяжемся и назначим интервью с руководителем. Мы ждем тебя!

Что мы предлагаем:

• Фиксированный оклад + бонус за каждого квалифицированного лида
• Выплаты каждую неделю! Всегда вовремя и строго без задержек!
• Даём пошаговое обучение, чтобы за 1 неделю ты освоился и начал зарабатывать, можно начать звонить уже с 1-ого дня
• Мы проводим регулярные обучения управлению и продажам
• У нас предоставляются широкие возможности карьерного роста
• У нас молодой, дружный и талантливый коллектив!
• График работы 5/2, с 9 до 18, при необходимости обсуждаем индивидуально
• Полностью дистанционная работа
• Участие в корпоративах и тимбилдингах для сплочения команд

Обязанности:

• Принимать большое количество входящие заявок от клиентов
• Квалифицировать клиентов по готовому чек-листу
• Передавать тёплых клиентов в отдел продаж, с нетёплыми просто не работаем
• Заполнение CRM-системы и отчетности

Что мы ждем от тебя:

• Уверенный пользователь ПК и смартфона (Excel, телеграм, интернет)
• Умение работать самостоятельно, без постоянных "пинков"
• У тебя есть желание зарабатывать!
• Четкий, поставленный голос и дикция.
• Желателен опыт работы в колл-центре от 1 года, но готовы рассмотреть новичков с грамотной речью и желанием развиваться
• Обладаешь хорошими коммуникативными навыками и стремишься вырасти в управленца!

Оставляй отклик на вакансию, мы с тобой обязательно свяжемся, чтобы пригласить на собеседование с руководителем!