Руководитель группы продаж контактного центра

Присоединяйтесь к команде лидеров в области автолизинга!

Мы ищем амбициозного и целеустремленного Руководителя группы продаж контактного центра, который готов возглавить нашу команду и внести свой вклад в развитие компании «Европлан».

Обязанности:

• Организация и управление работой группы продаж в контактном центре.
• Разработка и внедрение стратегий для увеличения объема продаж и улучшения качества обслуживания клиентов.
• Обучение и развитие сотрудников, проведение тренингов.
• Анализ и оптимизация бизнес-процессов для повышения эффективности работы группы.
• Взаимодействие с другими отделами компании для достижения общих целей.
• Подготовка отчетности и аналитики по результатам работы группы.

Требования:

• Опыт работы в продажах от 1 до 3 лет, предпочтительно в контактном центре.
• Навыки управления командой и опыт в обучении сотрудников.
• Отличные коммуникативные и организационные способности.
• Умение работать в условиях многозадачности и быстро принимать решения.
• Знание современных технологий и инструментов для работы в контактном центре.

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство и стабильная заработная плата.
• Гибридный формат работы: возможность работать как в офисе, гибрид обсуждается индивидуально.
• График работы 5/2 с восьмичасовым рабочим днем.
• Возможности для профессионального и карьерного роста.
• Работа в компании, признанной лидером в области автолизинга в России и Европе.
• ДМС со стоматологией после испытательного срока;
• Расширенный социальный пакет: оплачиваемый больничный: в соответствии с ТК РФ+100% компенсация от компании до 10 дней больничного, система материальной помощи, выгодные условия для сотрудников по приобретению автомобилей;
• Подписка для сотрудников компании в Best Benefits скидки от партнеров;
• Поддержку и развитие: штатный тренер и наставник, удобный поиск в базе знаний, опытный руководитель!
• Яркая корпоративная жизнь - летний и зимний корпоратив от компании!