Специалист по сопровождению (1ая линия)

Приглашаем к нам в команду Специалиста сопровождения системы АЦК-Планирование.

Чем предстоит заниматься:

• Прием, обработка обращений от Клиента по вопросам сопровождения
• Консультирование Клиентов по вопросам работы и настройки системы
• Формализация требований Клиента в части изменений в продуктах АЦК
• Изучение предметной области и бизнес-процессов Заказчика

Мы ждем от вас:

• Отличное знание ПК (MS Office‚ Internet)
• Высокий уровень коммуникативных навыков, умение ясно выражать свои мысли и описывать задачи
• Умение анализировать и локализировать проблему на различных уровнях, навыки поиска информации

Будет плюсом:

• Опыт работы в финансовом органе
• Знания систем АЦК
• Знание бюджетного законодательства
• Знания основ СУБД, SQL

Мы предлагаем:

⦁ Работу в аккредитованной ИТ-компании с официальным трудоустройством по ТК РФ
⦁ Корпоративную технику для комфортной работы
⦁ ДМС после испытательного срока с возможностью страхования детей и родственников
⦁ Участие в корпоративных мероприятиях и праздниках в кругу профессионалов, где ценят вклад каждого
⦁ Реферальную программу с вознаграждением за рекомендации друзей в нашу команду
⦁ Оплату посещения профильных конференций и курсов, поддержку в подготовке к публичным выступлениям и написанию статей на Хабр

Если вы готовы присоединиться к нам и вносить свой вклад в будущее, откликайтесь. Мы будем рады видеть вас в нашей команде!