Менеджер по сопровождению клиентов (без продаж)

Компания СТК «Краус» - эксперт в производстве металлоконструкций и строительстве модульных зданий с совокупным опытом более 15 лет. Проектируем, производим и возводим “под ключ” общежития, офисы, штабы строительства, строительные и военные городки, кпп, ангары и другие объекты.

В связи с расширением ищем сотрудника в нашу дружную команду.

Условия:

• График работы 5/2 с 9 до 18.
• Прозрачная и стабильная система оплаты. Оклад + KPI + бонусы.
• Поддержка руководителя и коллег на всех этапах адаптации.
• Корпоративное обучение по продажам и продукту.
• Оплачиваемые бизнес-тренинги.
• Офис в 5-ти минутах от ст. метро Ховрино, рядом супермаркеты и кафе.
• Просторная парковка.
• Обустроенная зона отдыха (Плазма, PlayStation 5, кофемашина).
• Развитая корпоративная культура (выездные мероприятия, подарки).
• Корпоративная сотовая связь, современное оборудование для работы из офиса и дома.

Обязанности:

• Работа со смежными отделами в рамках реализации проектов (Отдел продаж, Инженерный отдел, Логистика, Отдел проектов);

• Ведение заказа после реализации (подготовка и сбор документов, претензионная работа);

• Общение с Заказчиком и решение вопросов на всех этапах заказа (от создания заявки до поставки на объект);

• Контроль производства по изготовлению продукции (от закупки материалов до отгрузки);

• Выезды на производство с целью проверки качества выполненных работ и решения спорных вопросов.

• Возможность карьерного роста горихонтального и вертикального

Требования:

• Навыки работы в CRM;

• Навыки ведения деловой переписки, грамотная устная и письменная речь, опыт работы с тех документацией;

• Владение ПК, знание программ (Excel, Word, Google Таблицы);

• Желательно наличие опыта в любой строительной отрасли или отрасли обслуживания МКД.
  
  Личные качества: ответственность, стрессоустойчивость, организованность, внимательность, хорошая память, коммуникабельность.
  
  Откликайся!