Logistics Dispatcher/Manager (Ocean Freight)

Локация: Полностью удалённая работа (ваш дом в любой точке мира)
График: Полный день, с 17:00 до 03:00 по времени Лос-Анжелеса (PST)
Опыт работы: Приветствуется опыт в логистике, но рассмотрим мотивированных кандидатов с подходящими навыками.
Заработная плата: Высокая фиксированная ставка (обсуждается по результатам собеседования)

О компании:
Мы — динамично развивающаяся транспортная компания из Калифорнии с собственным автопарком. Специализируемся на работе с контейнерными перевозками и являемся надежным партнером для клиентов и водителей в портах Лос-Анджелеса и Лонг-Бич.

Обязанности:

• Полное диспетчерское сопровождение груза: от приёмки заявки до финальной доставки.

• Обработка входящих заявок и координация перевозок в режиме реального времени.

• Постоянное взаимодействие по телефону и email с тремя сторонами: портом, клиентами и водителями.

• Поиск и привлечение водителей из собственной базы под конкретные задачи.

• Жёсткий контроль сроков (deadlines) погрузки, выгрузки и доставки.

• Ведение и актуализация информации в CRM-системе.

• Решение оперативных проблем, возникающих в процессе перевозки.

Требования к кандидату (Hard Skills):

• Свободное владение английским языком (Upper-Intermediate / Advanced) — обязательное условие. Без этого навыка ваша заявка не будет рассмотрена.

• Уверенный пользователь ПК. Обязательное знание и опыт работы:

  • CRM-системы (например, Salesforce, HubSpot, или аналогов);

  • Таблицы (Google Sheets / Microsoft Excel) на уверенном уровне;

• Опыт работы в морской логистике (особенно с портами LA/LB) будет сильным преимуществом.

Мы ищем того, кто обладает (Soft Skills):

• Внимательность к деталям и скрупулёзность. Вы тот, кто видит ошибку в таблице из 1000 строк.

• Высокий уровень ответственности. Вы понимаете, что от ваших решений зависит движение грузов и репутация компании.

• Любовь к структуре, таблицам и монотонной работе. Для вас идеальный день — это когда все процессы идут по плану и аккуратно внесены в систему.

• Стрессоустойчивость и умение решать несколько задач одновременно.

• Отличные коммуникативные навыки. Вы сможете чётко и вежливо объяснить ситуацию и водителю, и крупному клиенту.

Условия:

• Полностью удалённая работа из любой точки мира.

• Стабильный график: с 17:00 до 03:00 по времени Лос-Анжелеса (PST).

• Высокая фиксированная заработная плата, обсуждение на собеседовании.

• Лояльное руководство и дружеская атмосфера в коллективе.

• Полное наставничество и обучение в первые недели работы. Мы поможем вам влиться в процесс.

• Работа в стабильной и перспективной компании с чёткими бизнес-процессами.

Как откликнуться:
Если вы внимательно прочитали описание, уверены в своём английском и любите наводить порядок в цифрах и процессах, смело откликайтесь!

В письме ответьте, пожалуйста, на 2 вопроса:

Какой у вас уровень английского и был ли опыт общения с носителями языка, или в колл-центре?

Нравится ли вам монотонная работа с данными и таблицами?

Внимание: из-за специфики графика работы мы рассматриваем кандидатов из разных часовых поясов.