Главный администратор\помощник руководителя

График: 5/2 по 8 часов (+30 мин обед)

Оплата: 50 000 + % от дохода компании

м. Первомайская

Работа старшего администратором в студии живописи предполагает управление и координацию работы администраторов и педагогов студии. А также непосредственное взаимодействие с CRM-системой, ведение документооборота и оптимизация учета.

Ищем сотрудника, умеющего руководить коллективом, работать в команде и с хорошо развитыми коммуникативными навыками. Нужен внимательный, ответственный и дотошный до мелочей коллега.

Обязанности:

- Руководство административными процессами;

- Построение и оптимизация внутренней коммуникации между администраторами, педагогами и руководством;

- Организация и проведение дистанционных собраний;

- Автоматизация внутренней документации, оптимизация процессов;

- Наставничество и координация команды администраторов и педагогов;

- Разработка и контроль расписания студий;

- Контроль качества оказания услуг;

- Решение сложных кейсов, удержание лояльной аудитории;

- Взаимодействие и консультирование клиентов, также учащихся и их опекунов студии, ведение деловой переписки и телефонных переговоров;

- Создание и внедрение регламентов, чек-листов, стандартов обслуживания по необходимости;

- Обеспечение документооборота: входящая и исходящая корреспонденция, регистрация, учет, обработка, хранение, архивирование документов;

- Финансовый контроль: работа с кассой, учёт выручки, участие в инвентаризациях и внутренней отчётности;

- Ведение закупок: планирование, поиск и заказ материалов, взаимодействие с поставщиками;

- Коммуникация с руководством: регулярная отчётность, участие в стратегических решениях по развитию;

- Выполнение иных поручений руководителя.

- Работа с планом задач на год и контроль ведения.

Требования:

- Управленческие навыки;

- Ответственность, исполнительность, пунктуальность, инициативность;

- Умение вести деловую коммуникацию: звонки и переписка;

- Стрессоустойчивость, эмоциональная стабильность;

- Управленческие навыки;

- Способность работать в режиме многозадачности, правильно расставлять приоритеты;

- Хорошая память;

- Опыт в аналогичной должности приветствуется;

- Опыт пользователя СРМ-систем и программ Word, Excel.

Условия:

​​​​​​- Фиксированный оклад 50 000р + %, при графике 5/2. Либо 2/2 график и оклад работы обсуждаем.

- Возможность 1 день в будущем работать удаленно по договоренности;

- График работы с 10:00 до 18:00, + полчаса/час на обед;

- Скидки 50% на занятия в студии для сотрудников и их детей;

- Своевременная оплата 2 раза в месяц;

- Работа в молодом и творческом коллективе;

- Стажировка в офисе (7 дней) с 10:00 до 16:00 (стажировка оплачивается - 10 000р за все дни, при успешном прохождении)

- На время испытательного срока (1 месяц) оплата 45 000р при графике 5/2 без %

- Процент увеличивается каждый год