Аккаунт-менеджер / менеджер по работе с клиентами

Хочешь работать в сфере маркетплейсов и стать связующим звеном между клиентами и компанией?

Компания BELURSUS открывает вакансию аккаунт-менеджера / менеджера по работе с клиентами для работы на Wildberries, OZON, Яндекс.Маркет и других топ-площадках!

Что тебя ждёт?
- Ответы на вопросы и отзывы клиентов во всех личных кабинетах на МП;
- Работа с чатами, обращениями и почтой компании;
- Обработка возвратов и заказов по системе FBS;
- Взаимодействие с региональными складами и техподдержкой МП.

Кого мы ищем?
- Специалиста с начальным опытом на МП (Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет) - весомое преимущество;
- Человека, уверенно владеющего Excel / Google Sheets (формулы, таблицы, фильтры);
- Внимательного, клиентоориентированного и дисциплинированного сотрудника;
- Грамотного в письменной речи и готового работать с большим объемом информации.

Что даём мы?
- Полностью удалённую работу;
- Полную занятость;
- Обучение процессам и поддержку команды;
- Стабильную загрузку и конкурентную оплату;
- Дружелюбную атмосферу и налаженные процессы.

Ждем твой отклик и до встречи в команде BELURSUS!