Администратор клиентского сервиса (международный консъерж-сервис)
Администратор клиентского сервиса (международный консъерж-сервис)
Описание вакансии
Обязанности:
-
Обработка входящих запросов клиентов через мессенджеры;
-
Координация выполнения заказов и задач;
-
Организация бронирований (транспорт, мероприятия, услуги);
-
Ведение клиентской базы и отчётности в Excel/Google Sheets;
-
Оперативное взаимодействие с партнёрами и командой;
-
Обеспечение высокого уровня customer service.
- Разговорный английский язык от B2 (переписка и устное общение);
- Уверенное владение мессенджерами (WhatsApp, Telegram);
- Навыки работы с Excel или Google Таблицами;
- Способность быстро реагировать на входящие запросы;
- Ответственность, пунктуальность, внимательность к деталям;
- Возможность уделять работе от 6 часов в день, по согласованному графику.
- Удалённый формат работы; Частичная занятость: от 6 часов в день (график согласуется);
- Оплата: от 50 000 ₽/мес (в зависимости от загрузки, обсуждается индивидуально);
- Работа с международными клиентами (Европа, Азия, США);
- Важно: рабочее время согласуется по часовым поясам GMT+8 / GMT+9 / GMT+10.
Навыки
- Деловая переписка
- Английский язык
- Администрирование
Похожие вакансии
Удаленная работа
Владивосток
от 50000 RUR