Мастер-консультант
Мастер-консультант
Описание вакансии
Обязанности:
- приём и учёт автомобилей, выявление жалоб.
- консультирование клиентов по объему и стоимости работ.
- ведение документации и координация работы мастеров.
- контроль сроков и качества выполнения работ
- ответственный, умение вести диалог.
- умение работать с документацией
- навыки продаж и клиентского сервиса
Условия:
- официальное устройство.
Навыки
- Знание устройства автомобиля
- 1С: Документооборот
- Оценка потребностей клиентов
- Организаторские навыки
- Телефонные переговоры
- Управление производственным персоналом