Менеджер программы лояльности

fashion бренд URBANTIGER приглашает на работу менеджера программы лояльности

Обязанности:

• Разработка и внедрение стратегии для повышения лояльности и удержания клиентов в рамках CDP-платформы Mindbox;

• Сегментация клиентской базы, разработка и запуск целевых маркетинговых механик (акции, промокоды, рассылки) для разных сегментов;
• Запуск смс и email-рассылок (триггерных, новостных, промо) – подготовка совместно с менеджером по рекламе;
• Ведение и аудит маркетинговых активностей на платформе Mindbox: акции, промокоды, рассылки. Поддержание порядка в системе;
• Анализ эффективности запущенных кампаний и формирование еженедельной отчетности;
• Глубокий анализ клиентской базы, отслеживание показателей и метрик поведения клиентов;
• Тесное взаимодействие с отделом продаж, розничными магазинами, call-центром.

• Опыт работы с CRM-системами (обязательно знание платформы Mindbox!).
• Опыт запуска email-рассылок и понимание ключевых метрик их эффективности;
• Умение работать с данными, проводить анализ и готовить презентации;
• Навык проектного управления;
• Умение работать в команде;
• Основы маркетинга.

• Работу в стабильной компании, в молодом дружном коллективе;
• Заработная плата обсуждается индивидуально;
• Корпоративные скидки на изделия бренда;
• Комфортабельный офис.