Специалист поддержки клиентов на линии чаты

Привет,меня зовут Алёна, я hr-менеджер компании “Спорт Групп”, связи с расширением команды мы находимся в поисках “специалиста поддержки клиентов на линии чаты”

Что нужно делать:

• принимать входящие сообщения в чате и оказывать консультацию нашим клиентам;

• отвечать на вопросы с заботой и вниманием;

• вносить информацию и вести отчётность

Нам важно:

• наличие компьютера/ноутбука, хороший интернет;

• быстрая скорость печати, грамотная речь;

• готов вникать в детали нестандартных вопросов, но и рутина тебя не пугает.

Что тебя ждёт:

- Заработная плата от 55.000 до 60.000 рублей в месяц (Выплаты каждый четверг);

- График работы с 9:00 до 21:00 по МСК, 2/2 ;
- Удаленная работа, трудоустройство по самозанятости;

- Прозрачные KPI - вы сами влияете на свой доход;
- Перспектива быстрого карьерного роста.
- Оплачиваемое обучение на входе в должность и внутренне наставничество;
- Адекватное руководство и дружный коллектив, всегда готовый прийти на помощь;

- Доступ к современным инструментам. Работаем с телефонией UIS, CRM Битрикс24

• Главная ценность — наши люди.

После того, как вы отправите отклик с вами свяжется наш бот, для прохождения небольшого теста и последующей записи на собеседование. Проверяйте пожалуйста чат и электронную почту.