Администратор гостиницы

Гостиничный комплекс "Русская Деревня" приглашает к сотрудничеству администратора гостиницы

Обязанности:

• Работа с гостями: проведение процедуры заселения и выселения, консультирование по услугам, решение возникающих вопросов.
• Управление номерным фондом: обработка запросов на бронирование, контроль загрузки и подготовки номеров к заселению, ведение учёта свободных и занятых номеров.
• Финансовые операции: приём платежей и работа с кассой, формирование отчётности.
• Координация работы служб: например, если где-то перегорает лампа или в баре заканчивается минеральная вода, администратор направляет соответствующих работников для исправления ситуации.
• Помощь гостям в чрезвычайных ситуациях: оказание помощи в эвакуации из гостиницы.
• Оформление документов, подтверждающих пребывание гостя.
• Составление отчётов о работе службы приёма и размещения.

Требования:

• опыт работы в сфере гостеприимства от 1 года;
• желание работать, ответственность, порядочность, доброжелательность, стрессоустойчивость;
• наличие медицинской книжки (при трудоустройстве оплачивается работодателем).

Условия:

• график работы 1/3 с 08:00 до 08:00 следующего дня;
• трудоустройство по ТК РФ,
• бесплатное питание на территории ГРК "Русская деревня",
• полный социальный пакет,
• медицинские услуги со скидкой (МРТ),
• скидки сотрудникам на покупку фермерских продуктов собственного производства,
• дружный коллектив.