Управляющая/управляющий магазином одежды

О компании:

Doctor Zhivago by Mila P. – Дом высокой медицинской моды, первый и единственный в мире премиальный бренд одежды для докторов prêt-à-porter.

Мы первыми изменили представление о медицинской форме, объединив эстетику высокой моды и передовые технологии. Наш бренд представлен в VOGUE, участвовал в дефиле на 1м канале в рамках программы Модный приговор и имеет бутик на Патриарших прудах.

Обязанности:

Полное управление работой магазина (операционные процессы, товарооборот, планирование и выполнение KPI);

Организация и контроль работы персонала, мотивация и развитие команды;

Поддержание высокого уровня клиентского сервиса;

Контроль товарных остатков, заказ продукции, работа с поставками;

Анализ продаж и внедрение стратегий для их увеличения;

Соблюдение стандартов визуального мерчандайзинга;

Взаимодействие с руководством компании и участие в развитии бренда; Участие в масштабировании сети и подготовке к открытию новых магазинов;

Консультировать клиентов в шоуруме, помогать в выборе образа, расчет покупателя;

Поддерживать и консультировать клиентов по телефону (входящие звонки), в мессенджерах;

Обрабатывать поступающие заказы;

Комплектовать заказы и контролировать доставки в курьерских службах;

Мерчандайзинг товара и поддержание уюта в студии.

Ожидания от кандидата:

Опыт работы в управлении розничным магазином одежды от 3 лет;

Лидерские качества, умение мотивировать и вдохновлять команду; Отличные навыки продаж и знание принципов работы с клиентами;

Аналитическое мышление, умение работать с показателями эффективности;

Организованность, ответственность и высокий уровень самоотдачи;

Гибкость и готовность к активному развитию вместе с брендом;

Интерес к моде, чувство стиля и понимание актуальных тенденций;

Знание 1С приветствуется;

Пунктуальность, аккуратность, ответственность, дисциплинированность;

Способность адаптироваться и дружелюбно реагировать на нестандартные ситуации и вопросы клиента;

Грамотная письменная и устная речь, высокий уровень эмпатии, культуры общения.

Мы предлагаем: Конкурентную заработную плату и систему бонусов;

Официальное трудоустройство;

Возможность карьерного роста до руководителя всей розничной сети;

Дружный коллектив и поддержку со стороны компании;

Участие в развитии модного бренда и возможность воплощать креативные идеи;

Обучение, профессиональное развитие и поездки на профильные мероприятия;

Работа в уютном офисе БЦ в центре Москвы;

Возможно временное оформление: договор услуг, подряда, ГПХ, самозанятые, ИП; График работы 5/2 или 2/2 (8-часовой рабочий день с 12:00 до 20:00), возможен сдвиг выходных;

Выбрать себе одежду из представленного ассортимента;

Современное демократичное руководство, благоприятная атмосфера в культуре компании.

Если вы амбициозны, любите моду и готовы стать частью успешного проекта – ждем ваше резюме!