Инженер по гарантийным обязательствам

Приглашаем в свою команду Специалиста по гарантийным обязательствам

Обязанности:

• Организация работы по устранению возникающих гарантийных случаев (технологическое обеспечение выполнения заявки, ранжирование заявок по критичности, назначение ответственных, формирование стоимости работ и т.п.);
• Работа с обращениями жителей жилых комплексов компании (рассмотрение жалоб, контроль исполнения);
• Документальное оформление работ по заявкам;
• Ведение журналов учета и другой отчетности по выполненным работам;
• Работа в CRM системе.

Требования:

• Высшее/среднее специальное образование;
• Опыт работы в эксплуатации недвижимости, техническом надзоре;
• Развитые коммуникативные навыки, умение решать конфликтные ситуации;
• Желательно наличие автомобиля (разъездной характер работы).