Менеджер по заказам

Предзаказы - работа над увеличением заказов:

1. Постоянно коммуницировать с менеджерами по опту, дилерами и по возможности с конкретными оптовыми и группажными клиентами.

2. Еженедельно рассылать заказчикам лично конкретные предложения от плантаций с расчётными ценами на будущие поставки.

3. Собирать обратную связь от заказчиков в виде их пожеланий по количеству и ассортименту на будущие поставки и передавать эту информацию закупщикам своевременно.

4. Распределять цветы, купленные сверх заказов.

5. Поддерживать регулярность заказов от конкретных клиентов в постоянном объёме и ассортименте, не позволять снижать постоянные заказы.

Контролировать процесс всей закупки:

1. Информировать заказчиков о состоянии рынка и процессе закупки, какие цветы из их заказа получается купить и на них можно рассчитывать, а какими возникают трудности.

2. По недостающим позициям согласовывать с заказчиками повышение цены или замены на аналогичные сорта, на основе наших закупочных возможностей на каждой неделе.

3. Требовать от закупщиков покупки именно тех сортов и в том объёме, которые заказали наши клиенты.

Отчётность - регулярно информировать коммерческого директора по выполнению заказов перед каждой поставкой:

1. Количество товара, которое у нас заказали сверх регулярного объёма.

2. Количество товара, которое не купили в заказанном объёме.

3. Количество товара, которое купили сверх заказа.

Информировать закупщиков о всех поступающих заказах и пожеланиях клиентов. Информировать заказчиков о выполнении их заказов, о новинках и спецпредложениях от поставщиков.

Согласовывать цен и замен альтернативных сортов в процессе закупки.

Увеличивать заказы в количестве заказчиков, в объёме цветов и в широте ассортимента.