Business operations manager в отдел лицензирования

Привет! Наша крутая команда из подразделения Evercode Lab развивает финансовый сервис мирового уровня, которым ежедневно пользуются сотни тысяч людей по всему миру и на всех континентах, а все остальные нам завидуют. Мы растём в геометрической прогрессии и ищем талантливых специалистов во всех отраслях.

Сейчас мы в активном поиске опытного проджекта с опытом управления командой в наш отдел лицензирования.

Не нужно быть юристом! Если вы проактивны, внимательны, инициативны и не боитесь общаться с заказчиками во имя исполнения всех тасок и дедлайнов отдела, то ждем ваш отклик!

Зоны ответственности:

• Контроль всех входящих задач в отдел лицензирования;

• Обеспечение декомпозиции задач внутри отдела;

• Распределение и приоритизация задач по отделу совместно с руководителем;

• Контроль за своевременной обработкой полученных задач;

• Обозначение eta, мониторинг дедлайнов. Работа со статусами;

• Ведение учета и отслеживание статуса задач отдела (jira, trello и т.д.)

• Обеспечение эффективной коммуникации с заказчиками и исполнителями по дедлайнам и статусам;

• Взаимодействие с командой для своевременного выполнения всех этапов юридических задач;

• Выполнение собственных задач/проектов внутри лицензионного отдела.

Мы ожидаем:

• Опыт работы в управлении проектами или процессами в IT-сфере и знание айтишных подходов к управлению командой;
• Навыки работы с AI;
• Навыки работы с системами учета задач (например, Jira, Trello и т.д.)
• Способность быстро реагировать на возникающие инциденты;
• Умение работать с командой: пушить, запрашивать статусы, держать под контролем сроки;
• Четкость, внимательность к деталям и организованность (контроль себя и других);
• Уверенное владение устным и письменным английским языком.

У нас всегда:

• Атмосфера, где ты будешь развиваться и получать удовольствие от рабочих процессов;
• Быстрый и качественный профессиональный рост в окружении профи;
• Достойный уровень заработной платы;
• Огромный офис с видом на исторический центр Санкт-Петербурга