Upsell-менеджер

Exely - международная IT-компания. Мы создаём it-решения для отелей по всему миру, помогаем им увеличивать прямые бронирования и автоматизировать бизнес-процессы. С нами уже работают более 5000 отелей из 56 стран - от небольших бутик-отелей до крупных курортов.

Наша команда распределена по 20 странам и говорит на 35+ языках, что даёт классную возможность учиться у коллег и обмениваться опытом на глобальном уровне.

Сейчас мы в поисках Upsell Manager (Менеджер по дополнительным продажам) в нашу команду в Ташкенте! Готовы рассмотреть тебя даже без опыта в продажах (но все-таки есть кое-что, что для нас очень важно, читай дальше)

Чем предстоит заниматься:

• Твоя основная задача — рассказать нашим лояльным клиентам о продуктах, которыми они еще не пользуются;
• Есть такие клиенты, которые еще с нами не работают, но очень хотят. Наши менеджеры по продажам не успевают обрабатывать все входящие заявки - ты будешь им с этим помогать;
• Немаловажная составляющая - удержание текущих клиентов, ведь очень важно донести, что еще они могут получить, оставаясь с нами.

• Владеть Узбекским, Русским и Английским языками на уровне не ниже B2;
• Хорошо знать наши продукты (всему научим);
• Не бояться звонить и писать письма (да, клиенты лояльные, но они могут не ожидать звонка конкретно сейчас, важно расположить их к диалогу);
• Иметь интерес развиваться в It-компании (мы за длительное сотрудничество и готовы поддержать твой дальнейший рост внутри компании в направлениях продаж, клиентского сервиса и др.)
• Быть активным, вдумчивым, задавать вопросы.

• Конкурентную зарплату + бонусы по KPI;

• Удобный график: с 9:00 до 18:00;

• Всё необходимое для комфортной работы: ноутбук, гарнитура, телефон;

• Поддержку на старте - обучение с тренинг-менеджером и сопровождение опытного наставника;

• Быстрорастущую и устойчивую компанию с сильной командой и классной атмосферой;

• Медицинскую страховку после испытательного срока;

• Английский разговорный клуб с коллегами из разных стран;

• Онлайн и офлайн-мероприятия, тимбилдинги, воркшопы;

• И, конечно, нашу любимую программу Random Coffee - для тёплого общения с коллегами со всего мира!