Бизнес-аналитик бизнес процессов

Описание вакансии

Обязанности:

Проведение комплексного аудита бизнес-процессов в организации (анализ текущего состояния, выявление узких мест и дублирующих функций).
Сбор и структурирование требований от руководителей и сотрудников подразделений.
Выявление сильных и слабых сторон существующих процессов.
Подготовка предложений по оптимизации бизнес-процессов с учетом целей компании.
Формализация и описание бизнес-процессов в согласованной форме (схемы, документы, регламенты).
Разработка технического задания для автоматизации процессов в Битрикс24.
Взаимодействие с разработчиками и интеграторами для корректной реализации требований.
Участие в тестировании и приемке доработок.
Поддержка пользователей на этапе внедрения.

Требования:

Высшее образование (желательно в области экономики, менеджмента, информационных технологий или смежных дисциплин).
Дополнительное профильное обучение по анализу бизнес-процессов / бизнес-анализу (курсы, сертификации).
Опыт работы в роли бизнес-аналитика от 1–2 лет (желательно в проектах по автоматизации или внедрению CRM/ERP-систем).
Знание и практический опыт работы с Битрикс24 (структура, функционал, возможности кастомизации).
Умение описывать бизнес-процессы в нотациях (BPMN, IDEF0 или аналогичных).
Понимание принципов автоматизации и цифровизации бизнес-процессов.
Навыки подготовки документации: ТЗ, регламентов, инструкций.
Хорошие коммуникативные навыки, способность вести переговоры и собирать требования у разных стейкхолдеров.
Аналитический склад ума, системное мышление, внимательность к деталям.

Будет плюсом:

Условия:

Уровень дохода обсуждается индивидуально с успешным кандидатом (фикс + возможные бонусы по результатам проектов).
Возможность профессионального развития и участия в масштабных проектах автоматизации.
Работа в команде с опытными специалистами и руководством, заинтересованным в оптимизации процессов.
Гибкий формат занятости ( — обсуждается.