EASY TRAVEL & Balder - туроператор и DMC по Финляндии, Скандинавии и Прибалтике. Компания была создана в 2005 году и уже много лет предоставляет качественные услуги туристам, путешествующим в эти удивительные страны. Руководствуясь принципом «качество — лучшая реклама», мы создали прочную агентскую сеть и широкую базу клиентов. Наша компания награждена международным сертификатом качества ААА, подтверждающим наивысшую степень доверия к предприятию.
Компания открывает вакансию РУКОВОДИТЕЛЬ ОТДЕЛА ПРОДАЖ.
В подчинении: Спб - 5 чел, Таллинн - 5 чел, Рига - 1 чел, Хельсинки 1 чел.
Основные обязанности:
- Общая ответственность за руководство, стратегическое развитие, эффективность и поддержание продажной деятельности отдела продаж
- Достижение ваших целей и задач команды в целом
- Бесперебойная работа отдела продаж и его команды
- Участие в обучении и развитии отдела продаж
- Достижение максимальной прибыльности и роста в соответствии с планами организации
- Помощь в урегулировании разногласий с клиентами или партнерскими агентствами
- Мониторинг, обеспечение и поддержание высокой производительности и качества работы отдела продаж
- Направлять, управлять и поддерживать контакты с клиентом/заказчиками для получения обратной связи и получения удовлетворенности клиента/заказчицы
- Контролирует своевременность предоставления установленных отчетов Генеральному менеджеру
- Контролирует организацию работы по стимулированию персонала (KPI)
- Способствует выполнению задач, связанных с текущей организационной и исполнительной работой в компании
- Взаимодействует и сотрудничает со всеми членами организации, ее поставщиками и клиентами/заказчицами
- Реализует меры по бережливому отношению к материальным, трудовым и финансовым ресурсам
- Контролирует расходы и соблюдение финансовой дисциплины
- Подавать членам команды пример целеустремленности, активности в продажах, трудовой этики, привычек и личного характера
- Другие возможные задачи, которые повышают эффективность работы отдела продаж
Что мы хотим от кандидата:
- Знание туроператорского рынка по Северной Европе и Прибалтике, его особенностей.
- Владение MS Office на уровне уверенного пользователя.
- Английский язык не ниже уровня upper Intermediate.
- Опыт работы в должности РОПа / Коммерческого директора в туроператорской / dmc / online travel tech компании не менее 5 лет.
- Коммуникабельность, ответственность, наличие конкретный достижений.
Что мы предлагаем:
- "Белую" заработную плату, размер оклада обсуждается на финальном собеседовании. Структура зп: высокий оклад + бонус (квартальный, годовой);
- График работы 5/2 (квартальные командировки в Европу, ежемесячные в офис в СПб + удаленка) и ненормированный день;
- Доступность топ-менеджмента компании;
- Регулярные корпоративные мероприятия;
- Возможность путешествовать по всему миру;
- Компенсацию транспортных и командировочных расходов;
- Поддержка сотрудников в трудных жизненных ситуациях;