Менеджер по продажам (пункта выдачи заказов/ПВЗ)

Наш приоритет – предоставление лучшего сервиса, который напрямую зависит от уровня профессионализма наших сотрудников. Мы верим, что четкое видение цели и личная мотивация помогают развиваться и показывать высокие результаты.

Социально ориентированная политика компании направлена на заботу о сотрудниках и возможность их профессионального роста. Мы предоставляем программы профессионального обучения и развития, тренинги от представителей мировых брендов, а также решение сложных задач, оказывающих влияние на развитие бизнеса.

Быть частью команды ЦУМ - это:

• Официальная заработная плата;
• Оформление по ТК РФ с первого дня;
• ДМС после трех месяцев работы;
• График работы 5/2 с 10:00 – 19:00, 5/2 с 13:00 – 22:00, 2/2 с 10:00 - 22:00;
• Возможность профессионального и карьерного роста в команде ЦУМ и ДЛТ;
• Команда единомышленников, объединенных любовью к моде и красоте, заботой о клиентах и стремлением к стабильно высокому результату;
• Работа в динамично развивающейся и уникальной по структуре, масштабам и возможностям компании с культовыми мировыми брендами класса люкс;
• Неограниченный доступ к офлайн и онлайн курсам Академии ЦУМ.

Какие задачи предстоит решать:

• Обработка интернет-заказа клиента: распаковка, подготовка примерочной, работа с клиентом по заказу;
• Соблюдение стандартов сервиса высокого уровня;
• Проведение активных дополнительных продаж;
• Выполнение планов продаж;
• Персональная помощь при примерке, контроль за выданным товаром;
• Помощь в выборе стиля и создании образа;
• Консультирование клиентов по представленным брендам, модным тенденциям;
• Работа с клиентской базой, создание и поддержание долгосрочных отношений с клиентами.
• Консультирование клиентов по заказам – подборки и коммуникации
• Прием безналичной оплаты.

Наши пожелания к кандидатам:

• Знания стандартов клиентского сервиса;
• Навыки презентации товаров;
• Желание обучаться новому;
• Уверенный пользователь MS Office.