Руководитель визового отдела

Возможно временное оформление: договор услуг, подряда, ГПХ, самозанятые, ИП

Возможна подработка: сменами по 4-6 часов

В связи с развитием и расширением компании мы ищем кандидата на должность Руководитель визового отдела.

Обязанности:

• Координация работы визового отдела: взаимодействие с визовиками и партнерами, консультирование клиентов по вопросам получения виз.
• Подготовка (редко) и проверка документов для подачи на Шенгенские визы.
• Взаимодействие с консульствами и визовыми центрами.
• Мониторинг изменений в визовом законодательстве, а так же ежедневная сводка по наличию свободных слотов для записи в визовых центрах и консульствах (по востребованным направлениям).
• Решение конфликтных ситуаций и спорных вопросов
• Ведение отчетности по работе с клиентами.
• Информирование туриста о дополнительных услугах.
• Требования:

Опыт работы:

• Опыт работы в сфере визового сопровождения не менее 3 лет.
• Знание процесса получения виз для различных стран, включая консульские требования и сроки.
• Знание языков:
• Владение английским языком на уровне заполнения документов и письменных переводов.
• Умение вести деловую переписку на иностранном языке.
• Навыки:
• Отличные коммуникативные навыки и умение работать с клиентами.
• Умение быстро и эффективно решать проблемы.
• Высокая степень организованности и внимательность к деталям.
• Знания:
• Знание законодательства в области миграции и визового регулирования.
• Опыт работы с документами и базами данных.
• Личные качества:
• Инициативность и самостоятельность.
• Стрессоустойчивость и умение работать в условиях многозадачности.
• Ответственность и надежность.
• Дополнительные навыки:
• Опыт работы с программами для управления визовыми заявками.
• Умение работать с офисными программами (MS Office, CRM-системы).
• Условия:

Возможно официальное трудоустройство.

• Полностью удаленный формат работы.
• Конкурентоспособная заработная плата.
• Возможность профессионального роста.
• При наличии опыта в сфере туризма возможно параллельно заниматься подбором и продажей пакетных и индивидуальных туров