Инженер поддержки приложений (трайб Daily)

Кто мы: Трайб Daily Banking

Мы занимаемся разработкой и автоматизацией банковских продуктов (депозиты, дебетовые карты, платежи, комиссионные продукты), а также процессов по их сопровождению.

В работе применяем современный подход: микросервисная архитектура, мировые практики автоматизации, CI/CD, автотестирование и делимся опытом со всеми командами банка.

Чем предстоит заниматься:

• Координация поддержки внутренних приложений
• Применение best practice проактивного развития сервиса (ITIL, ITSM, Cobit, Kaizen, Lean)
• Соблюдение CI/CD и SDLC
• Контроль KPI группы поддержки
• Ведение базы знаний команды
• Подготовка и проведение workshop & demo по кейсам поддержки
• Работа с ожиданиями стейкхолдеров и внутреннего потребителя услуг

Что мы ждем от тебя:

• Уверенный пользователь систем логирования и мониторинга (Prometheus, Grafana, ELK, Zabbix, Victoria Metrics)
• Базовые навыки администрирования Linux
• Базовые знания SQL
• Опыт с API-интеграциями
• Базовые навыки работы с Docker, Kubernetes
• Опыт работы с Git-репозиторием

• Будет преимуществом:

• Опыт работы с PostgreSQL, Kafka, Redis, MinIO, Rabbit, MongoDB
• Опыт разработки на Java/Python
• Опыт работы с Atlassian-стеком (BitBucket, Teamcity, Jira, Confluence)
• Опыт работы с Helm
• Опыт работы с Keyclock
• Понимание работы SSL

Условия и преимущества:

• Интересный проект на современных технологиях (микросервисная архитектура, облачные сервисы).
• Возможность профессионального развития и обучения на современном стеке технологий.
• Гибкий формат работы: на месте работодателя или удалённо.