Оказание технической поддержки работникам Банка по вопросам функционирования ИС Банка;
Своевременное и качественное исполнение инцидентов по 2 линии, поступающих через систему управления инцидентами;
Постоянный мониторинг журналов работы информационных систем Банка, в пределах своей ответственности;
Идентификация ошибок по результатам мониторинга и принятие мер по их устранению; своевременное и качественное исполнение Служебных записок и иных документов, поступающих на исполнение.
Требования:
Стаж работы по направлению деятельности от 1 года;
Образование среднее/высшее техническое;
Навыки работы с операционными системами Linux и Windows;
Навыки диагностики и восстановления работоспособности программного обеспечения;
Знание работы аппаратной и программной части компьютерного оборудования;
Зание Английского языка (технический обязательно, разговорный приветствуется).
Условия:
Официальное трудоустройство согласно ТК РК;
Один из лучших социальных пакетов для сотрудников Банка (ДМС, материальная помощь и социальная поддержка, ежедневное медицинское сопровождение и пр.);
Годовое премирование;
Обучение и наставничество от действующих сотрудников для повышения экспертизы;
Возможности для карьерного роста и профессионального развития в банке.