Специалист call-центра для сотрудников

Компания "ЛЕНТА", одна из крупнейших федеральных розничных сетей России, приглашает на должность Специалист call-центра для сотрудников.

• работа в дружном коллективе
• получение опыта в крупной Компании в направлении HR
• Официальное оформление с 1-ого рабочего дня
• стабильную выплату заработной платы: еженедельно или 2 раза в месяц
• график работы 5/2 с 9.30 до 18.00 (возможен график 10.30 до 19.00 либо с 08.30 до 17.00)
• возможность перехода на гибридный формат работы по результатам испытательного срока
• добровольное медицинское страхование (ДМС)
• дополнительная скидка для сотрудников в магазинах «ЛЕНТА»
• внутрикорпоративное обучение
• возможность участия в профессиональных и корпоративных конкурсах
• подарки для сотрудников и для детей на праздники

• консультирование сотрудников по кадровым вопросам, вопросам начисления заработной платы, оформлению командировок и т. д.
• приём и обработка обращений от сотрудников компании
• регистрация обращений сотрудников в системе регистрации обращений
• обработка или передача на обработку других запросов от клиентов
• подготовка справок для сотрудников, уведомление сотрудников о готовности справок

• образование не ниже среднего профессионального
• грамотная устная и письменная речь
• опытный пользователь информационных систем
• стрессоустойчивость
• быстрая обучаемость
• ответственность
• желание работать