Менеджер отдела продаж

Описание

YURTA Company - современная студия архитектуры и дизайна, предлагающая полный комплекс услуг: от интерьерных решений и архитектурных проектов до авторского надзора и комплектации. Мы создаём стильные и функциональные пространства для квартир, домов, офисов и коммерческих объектов. Сейчас мы ищем активного и амбициозного менеджера по продажам, который будет работать под руководством опытного менеджера-руководителя и развивать продажи компании.

Обязанности

Работа с клиентами

• Приём входящих заявок (звонки, мессенджеры, сайт, соцсети).
• Консультация по услугам студии: дизайн, архитектура, авторский надзор, комплектация.
• Выявление потребностей клиента и подбор оптимального пакета услуг.

Продажи и заключение договоров

• Презентация студии, портфолио и конкурентных преимуществ.
• Проведение встреч и онлайн-презентаций.
• Подготовка коммерческих предложений и расчётов стоимости.
• Ведение переговоров и доведение клиента до подписания договора.

Сопровождение клиента

• Контроль подписания договора и оплаты аванса.
• Передача клиента в работу архитекторам и дизайнерам.
• Поддержка коммуникации на всех этапах (оперативные ответы, согласования).

Маркетинг и активные продажи

• Работа с базой клиентов (CRM, рассылки, follow-up).
• Поиск новых клиентов (холодные звонки, выставки, партнёрские программы).
• Взаимодействие с застройщиками, риэлторами и девелоперами.

Контроль и отчётность

• Ведение отчётности по лидам, продажам и договорам.
• Ежемесячные отчёты по плану продаж.
• Сбор обратной связи и передача её в команду для улучшения сервиса.

Требования

1. Опыт и знания

• Опыт работы в продажах (желательно в строительстве, дизайне, архитектуре, недвижимости или премиальном сегменте).
• Знание этапов дизайн-проекта и строительных работ (желательно, но можно обучить).
• Умение вести переговоры и доводить клиента до сделки.

2. Навыки

• Отличные коммуникативные способности: умение слушать, выявлять потребности, презентовать.
• Владение современными каналами коммуникации (мессенджеры, соцсети, e-mail).
• Навыки работы с CRM-системами (или готовность быстро обучиться).
• Грамотная устная и письменная речь.
• Работа с возражениями и умение находить решения.

3. Личные качества

• Клиентоориентированность и доброжелательность.
• Ответственность, умение работать по плану и на результат.
• Активность, инициативность, самостоятельность.
• Стрессоустойчивость и умение общаться с разными типами клиентов.
• Презентабельный внешний вид.

4. Дополнительные требования

• Знание русского и кыргызского языков (английский - преимущество).
• Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, презентации, CRM).

Условия

• Руководство: работа под началом опытного менеджера-руководителя, поддержка и наставничество.
• График: 5/2, с 10:00 до 19:00 (гибкость при встречах с клиентами).
• Офис: современный офис в центре города, удобное расположение.
• Командировки: все поездки, встречи и расходы покрывает компания.
• Оплата: фиксированный оклад + высокий % от продаж.
• Зарплата: обсуждается индивидуально в зависимости от опыта и результатов.
• Доход: по договорённости.
• Инструменты: CRM, скрипты, маркетинговая поддержка (реклама, лиды).
• Клиенты: входящие заявки + самостоятельный поиск.
• Атмосфера: молодая и профессиональная команда, поддержка архитекторов и дизайнеров.