Мастер-консультант

Обязанности:

• прием автомобилей на ремонт
• сопровождение автомобилей клиента на всех этапах
• согласование с клиентом стоимости и объёма ремонтных работ, времени и сроков их выполнения
• консультирование клиентов по техническим вопросам и услугам сервиса
• запись клиентов на обслуживание автомобиля
• продажа услуг сервиса
• оформление заказ-нарядов и документации

Требования:

• высшее образование
• способность организовывать и руководить рабочим процессом
• опыт работы в автобизнесе
• наличие навыков делового общения с клиентами
• знание устройства автомобиля и технологий его ремонта
• умение работать с возражениями
• Уверенный пользователь MS Office, желательно знание 1С Альфа-Авто
• желание обучаться и продвигаться по карьерной лестнице
• клиентоориентированность