Аналитик CRM систем

Обязанности:

• Настройка и администрирование CRM, управление доступами пользователей, создание и настройка рабочих процессов, формирование отчетов и аналитики.
• Интеграция CRM с IP-телефонии, Smartis, Ида.Лайт, рекламными сервисами и кабинетами, IP-телефонии, сервисами рассылок, социальными сетями и мессенджерами и т.д.
• Обучение пользователей, поддержка, написание инструкций, регламентов по работе с CRM (инструкции, схемы, пояснительные записки)
• Интеграция новых каналов коммуникации, сервисов и событий
• Мониторинг метрик, анализ данных, предоставление аналитических данных, создание отчетов визуализация данных
• Управление Google Tag Manager (GTM), Яндекс метрика
• Взаимодействие с внешними разработчиками, написание ТЗ, постановка им задач
• Выявление тенденций и определение путей улучшения эффективности работы в CRM

• Высшее образование (маркетинг, финансы);

• Опыт работы в интернет-маркетинге , CRM-менеджером, интернет-маркетологом, от 3-х лет (строительство/ продажи жилой недвижимости/ девелопмент);

• CRM, Яндекс Метрика, Smartis;

• Системное мышление, эффективная коммуникация, планирование и организация.

• Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;

  5/2 с 10:00 до 19:00/;

• Современный офис в г. Одинцово;

• Интересная работа в стабильной развивающейся компании;

• Дружный, активный и высокопрофессиональный коллектив.