Оператор связи 3 разряда операторского отдела Контакт-Центра

Обязанности:

. телефонные консультации по вопросам электроснабжения (входящие и исходящие вызовы по готовым алгоритмам);

· обработка текстовых сообщений с сайта и в мессенджерах;

· регистрация истории взаимодействия с клиентами.

Требования:

· четкая дикция и грамотная речь (отсутствие диалектных слов и говора);

· скорость печати не менее 100 знаков в минуту;

· письменная грамотность;

· умение работать в базовых офисных программах (МS Wоrd, Ехсеl, Оutlооk);

· уверенный интернет-пользователь;

· коммуникабельность;

· стрессоустойчивость;

· дисциплинированность.

• график работы: понедельник- пятница с 08.00-17.00, суббота-воскресенье - выходной;
• оформление согласно ТК РФ;
• расширенный социальный пакет;
• полис ДМС (в т.ч.: стоматология).