Администратор в медицинский центр

Обязанности:

• Работа на ресепшен клиники и в колл-центре клиники.
• Приём входящих звонков (запись на прием, информирование пациентов об оказываемых клиникой услугах, ценах, специалистах )
• Контроль записи пациентов.
• Проведение работы, направленной на предотвращение и ликвидацию конфликтных ситуаций.
• информирование пациентов о предоставляемых услугах и ценах;
• Отслеживание графика приема специалистов, своевременное и рациональное распределение клиентских потоков.
• Ведние клиентской базы.
• Заключение договоров с пациентами, оформление сопутствующей документации

Требования:

• Высшее или среднее образование
• Грамотная речь, вежливость, умение вежливо общаться с пациентами.
• Организаторские способности, умение организовать рабочие процессы
• Ответственность, активность, внимательность, исполнительность, коммуникабельность
• Умение быстро ориентироваться в сложных ситуациях, стрессоустойчивость
• Знание и уверенное владение ПК

• Полный соц.пакет
• График работы сменный 2/2 с 08-00 до 20-00, в выходные до 18-00
• Скидки на услуги клиники
• Дружный коллектив