CRM-менеджер
CRM-менеджер
Бишкек, проспект Жибек-Жолу, 266
Описание вакансии
Обязанности:
- Поддержка фармацевтов через WhatsApp и Bitrix24.
- Контроль корректности транзакций: выявление склеек чеков и злоупотреблений по картам лояльности (1С).
- Подготовка аналитических отчетов по транзакциям, бонусам, штрафам.
- Формирование рейтингов и отчетов по лучшим сотрудникам компании.
- Разработка и запуск акций и маркетинговых активностей
- Консультации клиентов в социальных сетях (Instagram и др.).
- Оформление и сопровождение новых карт лояльности.
- Подготовка служебных записок по выявленным нарушениям.
- Опыт работы с 1С, Bitrix24, Excel.
- Навыки анализа данных и подготовки отчетов.
- Базовые маркетинговые знания (акции, клиентская аналитика, вовлеченность).
- Внимательность, ответственность, грамотная речь.
- Готовность развиваться и работать в команде.
- Официальное трудоустройство в стабильной компании.
- Работа в дружном коллективе, обучение и поддержка коллег.
- Участие в развитии программы лояльности и маркетинговых проектов.
- График: Пн–Пт, с 08:00 до 17:00 или с 09:00 до 18:00.
Навыки
- Деловая коммуникация
- Организаторские навыки
- Маркетинговый анализ
- Internet Marketing
- Поиск и привлечение клиентов
- Работа с базами данных