Туристическая компания U-TRAVEL ищет коммуникабельного сотрудника с опытом работы в туристической фирме. Условия работы и зарплаты оговариваются на собеседовании
Обязанности:
- Консультирование клиентов по туристическим направлениям и продуктам
- Бронирование отелей, авиабилетов и трансферов
- Составление индивидуальных и групповых туристических маршрутов
- Оформление страховок и визовой документации
- Решение проблемных ситуаций и работа с претензиями клиентов
- Анализ рынка и конкурентных предложений
- Формирование программ лояльности и продвижение туристических услуг
Требования: - - знание географии стран мира, инфраструктуры и особенностей туристских регионов и кластеров; - знание основных направлений развития международного и внутреннего туризма
- наличие навыков работы с системами бронирования и оформления документов при бронировании туристских услуг
- заключение договоров с партнерами, клиентами
- контроль за выполнением программы путешествия
- оформление и выдача документов туристам; - обслуживание туристов после продажи турпродукта