Старший менеджер Call-центра

Привет! Ты обожаешь iPhone, MacBook и AirPods? Хочешь работать с передовыми технологиями и помогать клиентам выбрать лучшее? Тогда мы ищем именно тебя!
Мы команда appzone.co – работаем с 2023 года, растем из года в год и не собираемся останавливаться!

Нам требуется в команду лучший специалист для работы с входящим потоком клиентов в социальных сетях!

Что входит в ваши обязанности:

• Коммуникация с клиентом до момента покупки - работа только с входящими сообщениям в социальных сетях и горячими звонками;
• Обработка входящих обращений в СRM системе Битрикс 24;
• Продажа устройств и услуг компании ( техника Apple и другие бренды);
• Консультация клиента по различным вопросам. Предоставление клиентам необходимой информации, решение проблем и помощь в актуальных вопросах связанных с услугами компании;
• Создание заказов и сопровождение их закрытия;
• Выполнение плановых показателей продаж и KPI;
• Ведение отчетности;
• Соблюдение стандартов компании и установленных правила обслуживания клиентов.

Преимущества работы в нашей компании:

• График работы 2/2 с 10.00 до 22.00;
• Своевременно выплачиваем заработную плату 2 раза в месяц;
• Проводим крутые корпоративы;
• Предоставляем обучение, тренинги, повышаем квалификацию сотрудников;
• Удаленный формат работы.

Мы ищем именно тебя , если:

• имеешь опыт в продажах от 6 месяцев;
• любишь общаться с новыми людьми;
• хочешь стать крутым продажником;
• знаешь и любишь продукцию Apple;
• уверенно пользуешься ПК, MS Office;
• у тебя хорошая скорость набора текста.

Работа в нашей компании — это не только престиж и возможность представлять премиальный бренд, но и высокий доход с прозрачной системой бонусов, зависящей от твоих результатов!