Менеджер по сопровождению клиентов

ЧЕМ ВАМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Сопровождением закрепленной клиентской базы по возникающим вопросам
• Информированием закрепленных клиентов о проводимых в компании маркетинговых акциях с указанием преимуществ клиента от участия в них
• Приемом и обработкой заявок от клиентов и их передачу для исполнения на склад
• Контролирует прием заявок от клиентов и их передачу для исполнения на склад,
• Отслеживанием принятых решений по рекламациям и корректировкой решений в случае необходимости
• Проверкой и занесением актуальных данных в информационную систему
• Оформлением служебных записок и внутренних распоряжений по отделу

ЭТА ВАКАНСИЯ ДЛЯ ВАС, ЕСЛИ ВЫ:

• Имеете высшее или средне профессиональное образование, образование в сфере медицины будет являться преимуществом. Рассматриваем в том числе обучающихся последних курсов университета

• Уверенный пользователь пакета MS Office

• Ответственны, грамотны, внимательны и умеете работать в команде
• Коммуникабельны и имеете активную жизненную позицию, имеете навыки переговоров
• Умеете вести деловую переписку, анализировать и систематизировать полученную информации
• Имеете аналитические способности, умение организовать рабочее время

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ ВАМ:

• Полностью "белую" заработную плату

• График работы 5/2 с 9:30 до 18:00. Возможен гибридный формат работы после прохождения испытательного срока

• Заботу о вашем здоровье: ДМС страхование, скидки на медицинскую продукцию для вас и ваших близких

• Бесплатную парковку на территории офиса

• Бесплатные посещения корпоративного спортивного зала на территории компании: современные тренажеры и спортивные секции

• Полный социальный пакет: от сохранения среднего заработка на время больничного до помощи в трудных ситуациях

• Поддержку на старте: опытный коллега поможет разобраться в процессах и почувствовать себя частью команды

• Обучение: тренинги, семинары, электронная библиотека, вебинары с внешними и внутренними экспертами

• Доступ к онлайн-курсам и обучающим материалам 24/7

• Развитую корпоративную культуру: традиции, корпоративные праздники, подарки к событиям, награждения за стаж и профессиональные достижения

• Компенсацию части стоимости путевок в детские оздоровительные лагеря

• Сервис корпоративных скидок BestBenefits (одежда, обувь, авиабилеты, пицца, фитнес и тд), скидки на товары компании