Начальник отдела обслуживания физических лиц

Стабильный, надежный банк с 30-летней историей приглашает в свою команду руководителя отдела розничного направления бизнеса- обслуживание физических лиц.

Мы ценим профессионализм, инициативность и стремление к результатам.

Обязанности:

-Организация обслуживания клиентов-физических лиц по следующим направлениям:

обслуживание кредитов;

операции по счетам банковских вкладов;

операции по текущим банковским счетам;

операции по переводам денежных средств;

операции по счетам банковских карт и банковским картам;

расчетно-кассовое обслуживание;

ЕСИА и ЕБС

-Контроль закрытия касс через ТСНР

-Контроль работы с документами и качества обслуживания клиентов сотрудниками отдела

-Контроль за валютно-обменными операциями (выполнение требований Инструкции ЦБ РФ от 16.09.2010 N 136-И, проверка реестров по валютно-обменным операциям на соответствие критериям сомнительных операций, взаимодействие с ИФНС)

-Подготовка ответов на запросы ЦБ

-Обеспечение выполнения плановых показателей, расчет выполнения KPI сотрудниками отдела

-Учет табеля рабочего времени сотрудников отдела

-Методология (разработка положений, стандартов, порядков и т.п.)

• высшее экономическое/юридическое образование
• опыт работы в банковской сфере

• трудовые отношения в соответствии с трудовым законодательством РФ;
• стабильная работа и заработная плата;
• ДМС;
• дотации на питание