Младший CRM-маркетолог (Junior)

Привет! Мы — SYNERGETIC, один из лидеров на рынке экологичных товаров для дома в России. Наш e-commerce быстро растет и мы активно развиваем прямые коммуникации с клиентами. Сейчас мы ищем в команду CRM-маркетинга внимательного и проактивного начинающего специалиста, готового погрузиться в мир автоматизации маркетинга и данных.

Это идеальная стартовая позиция для тебя, если ты хочешь получить реальный опыт, работать с современными инструментами и вырасти в сильного специалиста под руководством опытного наставника.

Чем предстоит заниматься:

• Ты будешь работать в тесной связке со старшим CRM-маркетологом, помогая ему в решении ключевых задач. Твоя роль будет заключаться в поддержке и реализации идей команды:

• Готовить и настраивать email-рассылки, push-уведомления и сообщения в мессенджерах по готовым задачам в CDP-платформе Mindbox;

• Участвовать в настройке и тестировании маркетинговых сценариев под руководством наставника, обновлять контент и проверять логику работы ботов;

• Готовить выборки клиентов для рассылок по заданным критериям и участвовать в построении простых сегментов в Mindbox;

• Собирать статистику по проведенным кампаниям (Open Rate, CTR, конверсии) и аккуратно вносить данные в еженедельные и ежемесячные отчеты;

• Настраивать тестовые группы и варианты коммуникаций по готовым гипотезам, а также собирать результаты для дальнейшего анализа старшим специалистом;

• Следить за порядком в шаблонах, проверять корректность данных и помогать в мониторинге работы автоматических сценариев.

Что мы ожидаем от тебя:

• Понимаешь основы интернет-маркетинга и роль CRM-каналов (email, push);

• У тебя есть опыт работы с любым сервисом email-рассылок (например, MailChimp, UniSender и др.);

• Уверенно работаешь с Google Таблицами или Excel (не боишься формул, фильтров и сводных таблиц);

• Умеешь читать ключевые метрики кампаний (OR, CTR, CR) и делать простые выводы.

• Пишешь грамотно и можешь работать с текстами;

• Понимаешь, что в одной рассылке может быть несколько тысяч получателей, и всё должно быть идеально;

• Готов быстро освоить Mindbox и другие инструменты, не стесняешься задавать вопросы, чтобы разобраться;

• Если ты взял задачу, то доведешь ее до конца в срок;

• Хочешь не просто выполнять задачи, а понимать их смысл и предлагать улучшения.

Будет большим плюсом, если ты:

• Уже работал или знакомился с Mindbox;

• Имеешь базовые знания SQL для простых запросов к базе данных;

• Знаешь основы HTML/CSS (сможешь поправить верстку в шаблоне письма);

• Настраивал чат-ботов в любом конструкторе;

• Интересуешься автоматизацией и, возможно, даже знаешь основы Python — это откроет большие перспективы для роста.

Что мы предлагаем:

• Полностью удалённо или гибрид с посещением офиса в Москве 1-2 раза в неделю. Работаем по московскому времени;

• Полноценный онбординг и менторская поддержка от старшего CRM-маркетолога. Мы поможем, научим и поддержим на каждом этапе;

• Работа с реальными задачами на современном стеке инструментов (в центре всего — CDP Mindbox);

• Четкий и понятный трек развития от junior-маркетолога до сильного технического специалиста или CRM-стратега;

• Скидки на всю продукцию SYNERGETIC.