Заместитель генерального директора

В девелоперскую компанию требуется Заместитель Генерального директора

Долгосрочные цели заместителя генерального директора ЭН:

Обязанности:

• Выполнение программы обновления и содержания жилого фонда и общей инфраструктуры.

  Интегральный показатель эффективности ЭН в части соблюдения стандартов содержания (включая комиссионные обходы 2р/год):

• - весенних залповых работ;

  - реализации пакетного ТР;

  - подготовки к отопительному сезону;

  - содержания в период снегопадов;

  - состояния озеленения;

  - усиленное поддержание стандартов в летний период в пт-вскр на общественных пространствах.

• Реализация долгосрочного плана обновления инженерной инфраструктуры и приведения к утвержденным стандартам содержания в рамках ТР.

  Доведение доли отказа от проведения ТР в части соблюдения стандартов до 2% от общего объема МКД в управлении с 2026 г.

• Доведение заработной платы до уровня "Рынок + 20%" за счет:
• - перехода на сдельную оплату труда (работы по ТР, СЖ, АДС (искл. разнорабочих));

• - внедрения платных услуг.

• Доведение доли цифровизации направления до:

• - 85% общения с клиентами через мобильное приложение (доля авторизованных жителей с частотой пользования приложением ≥ 1 в месяц);

  - 100% контроль диспетчеризации заявочной компании внутри ЭН (включая планирование / контроль ресурсов: ТМЦ, люди).

• Доведение доли ремонтов ТР + ГО (ГО: существующие + отсутствующие подрядчики) до 80% собственными силами. Выполнение плана по ТР при отсутствии оплат за простой подрядным организациям.
• Доля заявок от жителей (через любые каналы), устраненные в регламентный срок.
• Доведение удовлетворенности жителей до 70% ежемесячно с 2026 год.
• Управленческая прибыль > 0 без привлечения внешних средств.

• Не менее 3-5 лет работы в сфере ЖКХ на руководящих должностях.

  Управляющая компания при Застройщике.

  Объем ≥ 0,7 млн. м2
• Опыт работы с электронными системами диспетчеризации заявок, контроля выполнения аварийных и текущих ремонтов, проверки чек-листов выполнения стандартов содержания
• Опыт управления собственными участками (контроль загрузки, производительность), в том числе опыт внедрения цифровых инструментов контроля.
• Внедрение инструментов клиентского сервиса, контроля удовлетворенности жителей
• Постановка системы дополнительного сервиса на базе управляющей компании
• Опыт создания, поддержания и полноценной эксплуатации озеленения городской среды.

• Ежемесячная заработная плата + годовой бонус (обсуждается с каждым кандидатом индивидуально).