Администратор системы управления проектами ELMA 365

Экспертная группа Veta приглашает в свою команду администратора системы управления проектами ELMA365.

Миссия данного сотрудника: обеспечение стабильной работы и развитие экосистемы ELMA365 как ключевой платформы автоматизации бизнес-процессов компании. Предполагается перенятие полной операционной ответственности за взаимодействие с пользователями, управление инцидентами и развитие системы с помощью интеграторов.

Кто мы:

Экспертная группа «Veta» - на рынке с 1999 года. Мы помогаем нашим клиентам, крупным компаниям, разрешать конфликты в суде или за столом переговоров на основе специальных экспертных знаний с максимальной выгодой. Наши специалисты и эксперты работают в 2 больших сферах - оценка и экспертиза, и осуществляют комплексное сопровождение судебных споров, оценивают убытки и все виды активов, проводят досудебные и судебные экспертизы по направлениям экономика и строительство в РФ и за ее пределами.

Что мы ждем от кандидата:

• опыт работы в среде ELMA365 (Key User, Аналитик, Администратор, Консультант внедрения) или аналогичной BPM/ECM платформы от 3 лет
• высшее образование (техническое, управленческое, экономическое); сертификаты ELMA (ELMA Academy) как возможное преимущество
• опыт работы с бизнес-процессами (моделирование, описание, поддержка) и взаимодействия с ИТ-подрядчиками (интеграторами)
• системное мышление, внимательность к деталям и готовность глубоко погружаться в специфику наших бизнес процессов
• способность объяснять сложные концепции пользователям без технического бэкграунда, грамотная речь (устная и письменная)

Обязанности на должности:

Управление инцидентами в ELMA: выявление, приоритизация, анализ и контроль устранения багов в системе.

Поддержка и обучение пользователей: объяснение логики процессов, составление инструкций.

Развитие системы: сбор потребностей в доработке процессов и формулирование ТЗ для интеграций.

Администрирование: добавление пользователей, назначение ролей, просмотр логов, запуск/остановка процессов и пр. Глубокое администрирование - задача интеграторов, но понимание - обязательно.

Мы предлагаем:

• возможность работать удаленно (в РФ)
• официальное трудоустройство и белую з/п
• работа в стабильной компании, которая на рынке более 25 лет

• молодой и дружный коллектив, открытая корпоративная культура

• прозрачную систему мотивации, четкие цели и задачи

Этапы отбора на вакансию:

Отклик на вакансию и коммуникация с hr.

Собеседование с руководителем.

Финальное обсуждение и трудоустройство.

Ждем вас в нашу команду!