Менеджер проектов аутсорса в Яндекс.Маркет (Дзержинский)

Что тебя ждет:

• официальное оформление по ТК РФ с первого дня;

• стабильная зарплата 2 раза в месяц;

• полис ДМС, в который включена стоматология;

• бесплатное питание в виде вкусного полноценного комплексного обеда;

• скидки для сотрудников от компаний-партнеров;

• комфортное обучение и адаптация сотрудников;

• возможность карьерного роста в команде профессионалов.

Что нужно делать:

• контролировать своевременность закрытия заявок от партнеров, оперативно информировать площадки о заменах и вести учет новичков;

• анализировать и выгружать данные по малопроизводительным сотрудникам с последующим разбором с Бригадиром;

• вести и анализировать графики, планировать работу на неделю/месяц;

• разбирать причины не прохождения стажировок на площадке со смежными службами и партнерами;

• работать с тикетами по ошибкам, претензиям и фроду;

• взаимодействовать со смежными службами (обучение, охрана труда, служба безопасности и т.д.)

Мы ждем, что ты:

• уверенный пользователь Excel;

• хочешь работать с людьми, умеешь выстраивать коммуникационные каналы;

• имеешь навыки ведения деловой переписки и телефонных переговоров;

• тебя можно назвать эмпатичным, ты готов заботиться о благополучии сотрудников;

• мотивирован на достижение общего результата.