Продавец пункта выдачи заказов. Менеджер интернет-магазина

Unicars.by — интернет-магазин автозапчастей и аксессуаров, сопутствующих услуг. Мы стремимся предоставить нашим клиентам максимальное удобство и качество обслуживания, расширяя наш ассортимент и улучшая пользовательский опыт.

В связи с расширением команды ищем энергичного и ответственного менеджера интернет-магазина автозапчастей.

Работа заключается в общении с покупателями (телефон, мессенджеры) ответы на стандартные вопросы. Обработка входящих заявок в системе управления магазина. Контроль за точностью и сроками исполнения заказов. Оформление сопроводительных документов на отгрузки. Сортировка товара по заказам покупателей, выдача или подготовка к отправке на доставку. С опытом: консультации и помощь в подборе запчастей. При необходимости обучение всем этапам работ.

Обязанности:

• Обработка заказов и контроль за выполнением обязательств перед клиентами.
• Консультирование клиентов по общим вопросам работы магазина / в перспективе помощь в выборе автозапчастей и аксессуаров.
• Решение возникающих проблем и управление обратной связью от клиентов.
• Работа с кассой и первичными документами на розничные отгрузки

Требования:

• подвижность, коммуникабельность, внимательность, вежливость, спокойствие
• точность в работе с большим объемом информации
• Внимание к деталям и организованность.

Мы предлагаем:

• Конкурентоспособную заработную плату и систему бонусов.
• Возможности для профессионального и карьерного роста.
• Дружный коллектив и комфортные условия труда.
• Обучение и развитие навыков в сфере интернет-продаж.

• Работа в офисе - тихий центр города (Захарова-Пулихова), рядом метро
• Обучение при необходимости
• Испытательный срок до 2-х недель

График:

• Восьмичасовой рабочий день с гибким временем начала смены: 9 - 17:30 / 10:30 - 19. График 5/2. Возможны рабочие субботу с переносом и сохранением выходного