Менеджер по работе с клиентами (Санкт-Петербург)

Описание вакансии

Tpебуeтcя МЕНЕДЖЕР ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ в цех стирки ковpов!

Работа удаленная, но обязательно Питер.

Чем мы занимаемся - мы стираем много домашних ковров в специализированном цеху.
Цех работает в основном на доставке, т.е. работают курьеры, каждый день ездят собирают грязные ковры и развозят чистые. Клиенты в цех приезжают редко.

Зарплата от 90 000 до 130 000 рублей в месяц на руки.

Оплата состоит из окладной части + процент от оборота.
Оплата реальная, но и работы много.

Стабильная и чёткая оплата 2 раза в месяц (5-го и 20-го числа)

График работы: 2/2.
С 9:00 до 21:00.

Требования:
- уверенный пользователь ПК, соц. сетями
- грамотная речь и письмо
- умение общаться с людьми по телефону
- ответственность, внимательность
- умение работать в многозадачности!
- стрессоустойчивость
- доброжелательность
- любовь к людям

Мы и наша фирма - доброжелательные.
Менеджера хотим видеть такого же.
Да так пишут везде, но мы и правда такие)

Обязанности:
- общение с клиентами и приём заказов на стирку ковров (клиенты пишут и звонят)
- работа через CRM Битрикс (уметь не нужно, обучим)
- обзвон клиентов для согласования времени забора или доставки, связь с курьером
- составление предварительного маршрута для водителя
- сопутствующие задачи связанные с клиентами и цехом, например запросить отзыв, сделать договор для клиента, распечатка договоров, сбор подарочных конвертов

Условия:
- работа удаленная, но нужно приезжать в офис (цех) в Парголово 1-2 раза в месяц на планерки
- работа удаленная, но работы очень много, совмещать с чем-либо в рабочее время нельзя, да и не получится никак, потому что работа прям актив актив (никаких холодных обзвонов нет, но клиентов много, они пишут звонят, бабули спрашивают "а мой советский ковер отстирается?"
- всегда своевременная оплата
- адекватные и вежливые руководители
- рабочий телефон для работы предоставляем

Откликайтесь на вакансию, по возможности напишите немного о себе, чем занимаетесь, где работали или работаете сейчас. После отклика зовем на собеседование.