Мы развиваем решения для клиентского сервиса, которые помогают компаниям строить эффективные коммуникации и упрощают работу операторов. Наша команда работает сразу в двух направлениях: Клиентские коммуникации — автоматизация и улучшение взаимодействия с пользователями через чат, голос, мессенджеры. Единое рабочее место оператора — умные инструменты для поддержки операторов в реальном времени. Мы используем ML и LLM, чтобы создавать продукты, которые помогают отвечать клиентам быстрее, точнее и с заботой.
Обязанности:
Основные вызовы команды, чем предстоит заниматься In-house разработка конструктора коммуникаций для чата и голоса — создаём гибкий инструмент, который позволит строить любые сценарии взаимодействия с клиентом.
Трансформация CRM — распиливаем старую монолитную систему на микросервисы и строим интеграции с внутренними системами компании, чтобы упростить архитектуру и ускорить развитие продуктов.
Требования:
• Опыт коммерческой разработки на Python от 3 лет
• Глубокое знание Python и опыт работы с фреймворками Django/FastAPI.
• Опыт работы с реляционными базами данных (PostgreSQL).
• Понимание принципов работы Rabbitmq, Kafka.
• Опыт работы с Docker • Понимание принципов построения сложных систем
• Практика работы с различными архитектурными подходами: микросервисы, монолиты, модульные монолиты, etc.
• Опыт работы с системами Jira, Confluence;
• Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде.
• Способность быстро адаптироваться к новым технологиям и инструментам
Условия:
• Опыт в компании №1 в России на рынке корпоративного страхования, в высокопрофессиональной команде с уникальной для рынка историей, знаниями и технологиями
• Реальные возможности профессионального и карьерного роста;
• Оформление полностью в соответствии с ТК РФ, включая оплачиваемый отпуск 28 календарных дней и дополнительный день к нему и, конечно, оплачиваемый больничный
• Стабильный доход в стабильной компании
• Социальный пакет, включающий возможность оформления добровольного медицинского страхования в лучших клиниках города, специальные предложения по страхованию (КАСКО, имущество, жизнь), льготное кредитование, скидки на фитнес и другие программы от партнеров
• Страхование жизни и страхование от несчастных случаев и болезней
• Заботу компании о детях сотрудника: скидки в детские лагеря и подарки на Новый год
• Удобное расположение офиса
Москва
Не указана
Рамакс Интернейшнл
Москва
до 400000 RUR
NM TEAM SOCIAL MEDIA APPLICATIONS DEVELOPMENT & MANAGEMENT CO. L.L.C
Москва
от 2500 USD
ФАУ Единый институт пространственного планирования РФ
Москва
от 2500 USD